Cibles du média

Une cible définit l’emplacement où sera joué un média.  

Les cibles sont créées par MERIM en fonction de vos besoins. (Liste des cibles existantes en annexe) 

Ces cibles peuvent correspondre à un écran complet, une partie d’écran, voire à une étape spécifique du parcours utilisateur sur KIOSK. 

 Les équipements concernés sont : 

Les DMB  sont des écrans non tactiles dédiés aux clients et disposés horizontalement au-dessus du comptoir. 

Les XMB sont des écrans non tactiles dédiés aux clients et disposés verticalement. Ils se trouvent généralement le long de la voie drive, avant et après la borne de commande de prise de commande (COD). Certaines nouvelles implantations en proposent au-dessus du comptoir. 

Les POS  (Point of Sale) sont des écrans tactiles destinés aux équipiers pour taper les commandes clients. Ces équipements disposent d’un écran de retour pour information aux clients. Ce sont ces écrans de retour qui sont ciblés. 

Les ORB  sont des écrans non tactiles disposés dans le restaurant pour informer les clients de l’état d’avancement de leurs commandes (en cours ou prête). 

Les COD  sont des écrans non tactiles disposés aux bornes de prise de commande Drive et servant de retour d’information aux clients lors de leur commande. 

Les KIOSKS  (ou bornes) sont des écrans tactiles disposés dans le restaurant et destinés aux clients pour leur permettre de commander eux-mêmes.  

• En état d’attente, les KIOSKS diffusent des médias sur l’ensemble de l’écran disponible. La cible est donc la totalité du KIOSK. 
• En mode commande, il existe plusieurs cibles correspondant à une étape précise du parcours client ainsi qu’à une partie précise de l’écran.  

 Ces équipements sont placés dans un certain ordre lors de l’installation du restaurant. Leur énumération se fait de la gauche à droite depuis le point de vue du client. 

Exemple de plan de l’emplacement des écrans dans une salle de restaurant : 

Annexes